2016年12月27日火曜日

SONY様「Xperia My Tablet」にSIS-パス管理をご紹介いただきました。

Xperia My Tabletとは

Xperia My Tabletは、「ソニーマーケティング株式会社」様が運営している、Xperia Tabletユーザー向けにおすすめアプリを紹介するポータルサイトです。

http://tablet.start.sony.jp/recommend/biz/

12月初旬に同サービスの運営を一部委託されているご担当者より「貴アプリを掲載したい」とご連絡いただき、数回のやり取り、画像提供の末、12月26日に掲載していただけました。

紹介画像は全てSISYOU.KUMから提供

当アプリはいくつかのアプリレビュー系ブログなどでご紹介いただいていますが、その際の画像は全てブログ側が準備していて、「(勝手に)掲載しました」という事後報告を受けていました。例外なく、このかたちでした。

例:オクトバ様(だいぶ古いバージョンですが)
http://octoba.net/archives/20140829-android-app-password-358822.html

一方、My Tabletでは「このサイズの画像をください」という様に、アイコン画像、紹介用画像、バナー画像など全ての画像パーツの提供が求められました。

「えぇ!そんな画像わざわざ作ってらんねーよ!」

とは一瞬たりとも考えず、「ソニー様のおすすめアプリに紹介していただけるとは、何と光栄なことか。画像は全て新規作成でご提供いたします!」となったのでした。

(もともとGoogle Playストア向けでもタブレット用の紹介画像は作っていなかったので、この機会に両方で使える画像を作ろうという方針にしました)

紹介ページはここ!

http://tablet.start.sony.jp/recommend/biz/sis.html

「おすすめポイント」の文章は、SISYOU.KUMからの提出や推敲は求められませんでした。当アプリ(SIS-パス管理)の機能、性能を分かりやすく紹介していただき、感激です。

ビジネスカテゴリでは全18アプリの1つに選抜!

実際に掲載していただいたページを見て驚いたのですが、My Tabletはまだサービスを開始して間もないのか、掲載アプリ数がそれほど多くありませんでした。

ビジネスカテゴリでは、(Google Playストアに無数にあるアプリの中から)18アプリの中の1つとしてSIS-パス管理を掲載していただけています。(2016年12月27日時点)

My Tablet全体で見ても、まだ掲載アプリは78個。その中の1つとしてピックアップしていただけて本当に光栄です。

一体どなた様がこのアプリを推薦してくれたのでしょうか。菓子折りを持ってご挨拶に行かせてください。

さいごに

My Tabletおよびソニー様の今後ますますの発展をお祈りしています。

掲載ありがとうございました!

2016年11月20日日曜日

【Android】【アプリ開発者向け】悪質なユーザーからのレビューコメントに対するGoogleの対応(後編)【事例紹介】

前編のあらすじ

  • Androidアプリに対する嫌がらせレビュー、困りますよね
  • なんと、Googleに通報すると該当レビューを削除してくれます
  • 「コメント投稿に関するポリシー」に違反しているかがポイント
  • 先日にSISYOU.KUMが経験した事例を紹介します!
  • 長くなったので、事例紹介は次回に持ち越し。。。

詳細は前回のエントリをご覧ください。

それでは、(前置き長くなってすみません)SISYOU.KUMが経験した「悪質ユーザーとGoogle運営とのやりとり」を紹介します。

すみません、やっぱりやめます!

期待してご覧になっていただいた開発者の方々、本当に申し訳ありません。

悪質ユーザーとのやりとりをここに記載しておきたかったのですが、

ありのままを書くと「悪質ユーザー」にとっても有益な情報となる

という指摘を多数の方面から受け、公開する情報を変更する事にしました。

ここでは、

Google運営様が実際に削除してくれたレビューコメント

に絞って情報公開いたします。

実際には「通報」→「削除」→ちゃんちゃん♪と簡単にはいかず、Google運営とのやり取り、悪質ユーザーからの執拗な粘着(別アカウントからの嫌がらせ等)など紆余曲折がありました。いえ、過去形ではなく昨日今日も色々やっています。(2016/11/20執筆時点)

ありのままを書きたいのですが…

その他の情報も全て公開したいのですが、手段を検討中です。「アプリ開発者」であることを証明していただいて無料提供する、というのも勿論方法の1つではありますが、そこまでの工数を捻出できる余裕はなく。申し訳ありません。

有料提供(例えば電子書籍での有料公開)にすれば「悪質なユーザー」は購入までする人は少ないのではというアイデアもいただきました。確かに有効な方法かと思いますが、一方で「結局金儲けか!」と思われては心外なので中々決めかねています…。無料や安価での提供では、それこそ悪質なユーザーが入手し易くなりますので猶更。

仮に提供方法が決まりましたら、ここでも通知いたします。(公開しないとう結論にもなるかもしれませんが、何卒ご理解ください)

わかったから、さっさと情報を出せ!

すみません、また前置きが長くなってきました。

Google運営様に通報し、実際に削除されたレビューコメントを下記に紹介します。

Google運営様に削除してもらえたレビューコメント事例

今回の事例では、3つのアプリに対して様々なレビュー被害に合いました。

全てのキャプチャを残せておけば良かったのですが、(ブログで情報公開しようと決める前に)Google運営様に削除していただいたレビューについてはキャプチャを残すことが出来ませんでした。

アプリ1に対するレビュー

アプリ2に対するレビュー

アプリ3に対するレビュー(2枚)

入金がどうのこうの書かれているレビューがありますが、Googleには潔白を証明しています。

既に削除していただけているのでキャプチャには残せませんでしたが、レビューの返信として「どのアプリに、どのユーザー名で、★の数はいくつで、コメントは何でレビューしたのか?また、評価に対して金銭を支払うという契約はいつどこで誰としたのか?その契約の中で入金先の口座は規定したのか?をご連絡ください。記憶障害なのか、どなたかとそういった契約を締結した事を思い出せません。」といった返信をしています。

Google運営への通報方法

では、実際にGoogleへの通報はどうやるのでしょうか?

Androidアプリ開発者の方と会話していると、Google運営に通報をしたことが無いという方が結構いらっしゃいました。

ここでは、WindowsパソコンでChromeブラウザを用いた場合の操作方法を紹介します。

手順1:デベコンにアクセス

Androidアプリ開発者の方ならおなじみ、Google Play Developer Console(通称:デベコン)にアクセスします。

手順2:画面最下部から「サポートにお問い合わせ」をクリック

手順3:「メール」をクリック

手順4:必要情報を記載して、「送信」

Googleに送信が必要な情報は以下の通りです。* は必須項目。

  • 姓、名
  • メールアドレス *
  • デベロッパー名 *
  • お住まいの地域(国)
  • アプリ名(該当する場合)
  • アプリのパッケージ名
  • フィードバックまたは問題の説明 *
  • スクリーンショット

ここで、「スクリーンショット」は「今表示している画面全体」と「範囲指定」の中から選択も可能です。個人情報に当たる部分は黒塗りにもできます。

「送信」ボタンをクリックして内容確認すれば完了です。

Google運営のレスポンスは非常に早い!

上記手順で操作をする中で「1 営業日以内にご回答差し上げます。」「2 営業日以内にご回答差し上げます。」といった表記がありますが、その通りの営業日でメールをいただけます。

内容によってはメール返信が無かったり、表示されているよりも待たされるかもしれませんが、少なくとも今回の事例に限っては次の通りでした。

  • 通報から1営業日で、ご担当者からメールをいただく
  • 通報から2営業日で、レビューの削除、および報告メールをいただく
  • その日の夜にメール返信したところ、翌営業日にはご担当から返信をいただく
  • その後進展があったので再度メールを返信した(土曜日夕方)
  • なんと、翌日の日曜日早朝にはレビューが削除されていた
  • 同日の正午にメール返信あり、その後2・3通のメールやり取り

この様に、なんと土日にも仕事をしています。運用サポートの方々、本当にお疲れ様です。Googleという大企業でありながら素晴らしいレスポンスの早さにも脱帽いたします。日本の大企業だと承認ルートが複雑で、ここまで早い対応は期待できないでしょう。

おわりに

当エントリをご覧いただきありがとうございました。詳細な事例紹介として掲載できなく申し訳ありません。

ご期待外れの内容だったかもしれませんが、多くのAndroidアプリ開発者の皆さまのご参考になれば幸いです。

2016年11月18日金曜日

【Android】【アプリ開発者向け】悪質なユーザーからのレビューコメントに対するGoogleの対応(前編)【事例紹介】

はじめに

Androidアプリ開発者の皆さま、悪質なユーザーからのレビューコメントに困っていませんか?

ある程度の低評価は誤差?仕方が無いこと?気にするほどDL数少なくない?

いえいえ、そういう話ではありません。

悪質なレビューコメントはGoogle運営がちゃんと仕事して対応してくれます。

先日、「度を越した悪質さ」が際立つ事例を経験することができましたので、「悪質なユーザーのレビューコメント」「通報の内容」「Google運営とのやり取り」を公開したいと思います。

他のアプリ開発者の方々の参考になれば幸いです。

Googleの運営は「悪質なレビュー」を対処してくれるのか?

結論から言いますと、対処してくれます。

ただし、アプリ開発者が思う「この野郎!」なレビューと、実際にGoogleが対処してくれるレビューとは一定の乖離があります。

今回、現在公開しているアプリの内3つのアプリに対して面白い悪質なユーザーから面白い許せないレビューが付きましたので、Googleに通報してみた事例を紹介します。

なお、SISYOU.KUMは通常ではアプリレビューに対して(不本意な低評価であっても)誠実な対応を心がけていますが、3つのアプリに対して立て続けに意味不明な★1をもらったため、初めて「同レベルでの対応」を行い、その上でGoogleに通報してみました。

「コメント投稿に関するポリシー」に抵触しているかが重要

Googleが公式サイトで規定されている「コメント投稿に関するポリシー」をご存知でしょうか?

こちらもしくは下記URLをクリックしていただくと、該当のページを確認できます。

https://play.google.com/about/comment-posting-policy.html

URLが変更される場合も考慮して、2016年11月18日現在のポリシーを転載しておきます。

  • 関連性のない話題に関してのコメントは避けてください。レビューしているアプリケーションについてコメントしてください。
  • レビューにゲームやアフィリエイトのコード、メール アドレスまたはリンクを含めないでください。
  • 評価の不正な上げ下げを目的として、レビューを偽装しないでください。
  • 露骨な性表現や不適切な表現を含むコンテンツを投稿しないでください。
  • 攻撃的表現、差別的表現、脅迫、嫌がらせを含むコンテンツを投稿しないでください。
  • 他人へのなりすましや、第三者や組織との関係を詐称しないでください。

「ふむふむ、まぁそうでしょう」というものばかりだと思います。

こんなレビュー受けたことありませんか?

ここで私が注目したいのは、

  • 「関連性のない話題に関してのコメントはNG」
  • 「評価の不正な上げ下げを目的としたレビュー偽造はNG」
  • 「攻撃的表現NG」
  • 「嫌がらせNG」

という点です。

この手のレビューをくらって気を落とした開発者の方は少なくないと思います。

悪質なレビューは受けてしまうもの!

そうです。悪質なレビューは(大変残念なことに)受けてしまうものなのです。

あらゆるユーザーが存在するアプリストアでのアプリを公開するとは、そういうことなのです。

私も以前は泣き寝入りをしていました。

ウェブ上では「交通事故」といった表現がされていて、ある一定のダウンロード数がある場合は悪質なユーザーからの低評価は避けられないという考えが浸透しているように思います。

ここで、「避けられない」のはその通りで、どんなアプリのレビューを見てみても「このレビューは可笑しいだろ」という内容で★1が付いているものを必ず見つけます。

対処方法はないの?

しかし、「避けられない」ことと「対処できないこと」は別問題。

Androidアプリ開発者ができる「対処」は大きく2つでしょう。

  • レビューで誠実に返信する(ほとんど意味なし)
  • Googleに通報する

1つ目の「レビューで返信」は、レビュー者が「レビューの返信が来た際にメールを受け取る」設定にしていない場合は全く意味がありません。

開発者からの返信内容が正しい場合、「レビューしたユーザーがおかしいんだな」ということを認識することは出来ますが、大きく低下させられた平均評価点数が元に戻ることはありません。

そこでもう1つの手段として挙げた「Googleに通報する」が重要になってきます。

悪質なレビューをGoogleに通報するとどうなるのか?

前置きが長くなりましたが、実際に受けた悪質なレビュー事例を下記の流れで紹介したいと思います。

  • 登場人物
  • 悪質なレビュー、SISYOU.KUMの返信、更なる悪質なレビュー
  • Googleに通報
  • Google運営から返信
  • Google運営とSISYOU.KUMのやり取り
  • レビューが削除された!
  • その後

と、本当に長くなってしまったので次のエントリに分ける事にしました。

現在も「その後」の対処をGoogle運営と行っているところですので、状況が更に変わってかける事が増えるかもしれません。

後編をご覧ください

事例ご興味ありましたら、次のエントリにて公開中です。

http://sisyoukum.blogspot.jp/2016/11/androidgoogle_20.html

ていうか、どのアプリの話なの?

特に宣伝目的ではないのでエントリ内でアプリ名は出しませんが、他のエントリをご覧いただけたら辿り着けると思います。。。

2016年11月8日火曜日

【公式】SIS-パス管理 Windows版をVectorで公開中!

「SIS-パス管理 Windows版」とは?

Android向けパスワード管理アプリ「SIS-パス管理」のデータをWindows環境で編集するためのソフトウェアです。

  • スマホでの入力はどうも苦手
  • パソコンでマウスとキーボードを使って編集したい
  • 使い慣れたパソコン環境で文字を入力したい

といったユーザー様向けに、Windowsソフトウェアを公開しています。

最新版は「Vector」で公開中!

2016年11月7日現在、Windows版ソフトウェアはVectorにて公開中です。

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se514160.html

(★↑URLクリックでVectorサイトを開きます。★)

今まではGoogle Playストアで公開していましたが…

下記のようなユーザー様が多くいらっしゃいましたので、Vectorへの公開に切り替える事にしました。

  • 拡張子の取り扱いが不慣れ
  • 暗号化zipの解凍方法が分からない
  • zipを解凍せずにexeを実行している

そもそもWindows向けのソフトウェアをGoogle Playストアで公開していたこと自体が美しくありませんでした。反省しています。

今後はVectorサイトのソフトウェアのみを更新し、Google Playストアでは頃合いを見て公開停止します。

以上

2016年10月8日土曜日

【LINEスタンプ】スタンプが1セット8個から申請可能になった!

LINEスタンプの審査状況

2016年10月6日、LINEクリエイターズスタンプが8個から申請可能になりました。今までは40個を用意しないといけなかったので、最低8個というのは驚異的です。

膨大な数のスタンプが登録されていますが、大抵のスタンプは「これは個数稼ぎの捨てイラストだな...」と思わなくもないものが含まれていて、スタンプを購入する立場からしてもなかなか目当てのものが探し難いところがありました。

公式スタンプの場合はもともと1スタンプあたりの個数が少なかったので(20個?)「購入するかどうか」を判断し易かったのですが、この空気がクリエイターズスタンプにも流れてくれると「作者側」「購入者側」どちらの視点に立っても有り難いですね。

(40個という数を完全否定しているわけではありません)

LINEスタンプ「クールなミミズク(フクロウ)」第一弾、第二弾(だるまバージョン)

40個で登録しているスタンプです。絶賛公開中です!画像クリックでスタンプページへ。

(も、もちろん「捨てイラスト」なんてありませんよ!)

第一段、40個、120円也~。

第二弾、これも40個、120円なり~。

LINEスタンプ第三弾(承認!)

必要最低個数が少なくなったので、調子に乗って作ってしまいました。クールなミミズク第三弾。

さて、このスタンプの審査状況は...

  • 2016/10/07 スタンプ申請
  • 2016/10/12 審査中
  • 2016/10/14 承認

前回の第二弾と同じく5営業日で承認されました。中の人、お疲れ様です。ありがとうございます。

120円で販売中です。ご利用いただけると嬉しいです!

2016年9月26日月曜日

【LINEスタンプ】クールなミミズク第二弾の審査状況

LINEスタンプの審査状況

LINEクリエイターズスタンプ、みなさん利用していますか?作ってますか?一時期はスタンプの登録から審査完了まで半年以上も待たなければいけない状況でしたが、最近では最短で5日という報告も!

SISYOU.KUMも「クールなミミズク(フクロウ)」というスタンプを公開していますが、第二弾を作成する時が来たのではないか!?

…という事で、作ってみました。

あ、まずは今公開しているものの紹介から。

LINEスタンプ第一弾「クールなミミズク(フクロウ)」

絶賛公開中です!画像クリックでスタンプページへ。

2015年始の状況...

  • 2015/01/04 スタンプ申請
  • 2015/04/12 スタンプ承認

3ヶ月以上かかっていました。これでも当時ではまだ早い方だった記憶があります。

LINEスタンプ第二弾(審査中 → 公開!)

審査期間が短くなったとの噂を耳にして、調子に乗って作ってしまいました。クールなミミズク第二弾。

さて、このスタンプの審査状況は...

  • 2016/09/20 スタンプ申請
  • 2016/09/26 審査開始
  • 2016/09/27 審査完了!!!!!!!!!!!!

シルバーウィークに申請したのが間違いだったのかもしれませんが、営業日で考えると3日目で審査開始です。

今週中には審査完了?

この調子で今週中には審査完了してくれると嬉しいのですが、どうなりますか。(リジェクトしないで~)

ななな、何とたったの5営業日で審査完了!噂は本当だった!!!

↑画像クリックでスタンプの販売ページへ。是非ご利用ください~。

こうもレスポンスが早いと、「次も作るぞ!」という意欲が沸きますね。良い仕事してます。LINEさん。

2016年6月25日土曜日

Android6.0のSIMフリースマホ「Vernee Thor」を購入してみた感想(開発デバッグ用端末として)

最高のコスパと名高い「vernee Thor」

vernee Thorとは。Android6.0搭載、かつAndroid6.0標準の指紋認証に対応。その他MedeiaTek MT6753であるとか3GBRAM搭載であるとか、そういった情報は他の(アフィ)ブログに任せるとしまして、Androidアプリ開発者としてこの端末を購入した件に絞って書きたいと思います。

「開発者デバッグ用」とわざわざ限定するのは?

この端末、(ご存知の通り)技適マークがありません。このため、一般的な日本に住んでいる人が利用する状況にあたっては、国内のSIMを入れて利用すると電波法にひっかかります。この端末の購入を検討している方なら当たり前の事かと思いますが、念のため記載しました。

上記理由のため、vernee社のThorは日本国内においては通常利用するにはちょっと色々と面倒です。

指紋認証APIの実機デバッグ機として

日本国内では違法になりえる端末をなぜ購入するのか。答えは簡単です。普段利用はせずに、安価($119)でAndroid6.0 Marshmallowの実機を購入できるためです。

Android6.0ではアプリのアクセス権の扱いが大きく変更されたことや、指紋認証を正式サポートしたなどの変更がありました。

この中でも特に「指紋認証」についてはやはり実機でのテストを行いたいものです。

指紋認証デバッグ機としての威力

なんら不自由なく指紋認証のテストを行うことができました。実装についてはGoogleが丁寧なサンプルを用意していたり様々なサイトで解説されているため、驚くほどに簡単です。(その中で更にセキュリティを如何にして高めるのかは勿論大切)

パスワード管理アプリ「SIS-パス管理」+指紋認証

SISYOU.KUMが公開していますAndroid用パスワード管理アプリ「SIS-パス管理」に、指紋認証によるログイン機能を追加しました。現在公開中のV3.2.0以降で有効です。

このSIS-パス管理は、これまではマスターパスワードによるログインのみをサポートしていました。Android6.0の普及に伴い、「指紋認証に対応して欲しい」というご要望を多数いただくようになり、「Android6.0かつ指紋認証をサポートした端末を安価で購入できないか」と悩んでいました。

vernee Thorとの出会い

便利な世の中になったもので、GoogleにてAndroid6.0、指紋認証(fingerprint api)、安価を満たす端末を探していたところ、この端末に出会いました。

当時は(更に)安価に購入できるクーポンはありませんでしたが、$119で販売されています。

Amazonでも購入できます。

他の選択肢は?

Android 6.0搭載で指紋認証をサポートしている「安価な」端末は、他にも以下のようなものがあります。(2016/06/25現在)

  • BLADE V7 Lite(2万1800円 税抜)
  • 7月発売で1万6000円くらいのものを以前見つけた気がしましたが、どれでしたっけ?

申し訳ありません。数が2つと少ない上に、2つ目は何だか忘れてしまったという。。。

とは言いましても、普段利用をする場合には3万円前後くらいの価格帯のものが良いのではと思います。Thorが技適マークついていたら普段利用できる使用感ではあるだけに残念です。

SIS-パス管理とは?

AndroidおよびWindowsで利用可能なパスワード管理アプリです。 自由な並べ替えやマッシュルーム対応、1つの項目に複数のIDやパスワードの登録など 多彩な機能をシンプルな設計で提供しています。

Android版「SIS-パス管理」


2016年4月23日土曜日

【公式】SIS-パス管理へのメールでの問い合わせについて

携帯メールからのメール送信について

Android向けパスワード管理アプリ「SIS-パス管理」へのメールでの問い合わせについて、多所にも記載しておりますが当ブログでも重ねてのお願いです。

Docomo, au, Softbankなど携帯通信キャリアからは送信しないでください

情報リテラシが高い方でしたらこれが何故なのかお分かりになると思いますが、Docomo、au、Softbankといった携帯電話の通信キャリアのメールは一般的に迷惑メールの標的にされることが多く、その対策として通信キャリア会社が様々なメールフィルタを設定しています。

特に「PCからのメール」については通信キャリアや特定の端末(例えばご年配者向けのらくらくホンシリーズなど)では、PCからのメールを全て遮断する設定となっていることがあります。

これはらくらくホンシリーズに限った話ではなく、若年者の方からの問い合わせに対してもメールフィルターによって相手に届かないケースが多々あります。

Gmailからのメールが受信可能かお確かめください

これは何もSIS-パス管理に限った話ではなく、特にAndroidはGoogleが提供しているOSでもあるが故に、サポートメールはGmailで送信している開発者の方は非常に多いです。

開発者にメールでお問い合わせをする場合は、確実に返信が受け取れるようにご利用者の方に設定していただく他、メールをお届けする方法はありません。何卒よろしくお願いします。

2016年1月26日火曜日

【公式】SIS-パス管理のよくあるお問い合わせ4(マスターパスワード忘却)

Q. マスターパスワードを忘れました

同様のお問い合わせとして、「マスターパスワードを入れてもログインできない」というものがあります。ですが、ご連絡いただいたユーザー様とメールをやりとりさせていただくと、入力モードが変わっており英語の大文字小文字を間違えていた等が原因でした。

上記とは異なり、「マスターパスワードを忘れた」場合には、以降をお読みください。

A. SISYOU.KUMを含め、第三者によるマスターパスワード初期化は出来ません

SIS-パス管理は、パスワードという大変重要なデータを扱うアプリです。このため、(登録済のデータを残したままの)第三者によるマスターパスワードの初期化は、SISYOU.KUMを含めて不可能な設計にしています。仮にこれを可能として設計すると、大変危険なセキュリティホールとなる可能性があります。

この場合に陥った場合の救済措置として、SIS-パス管理では次の2つの機能を提供および周知させています。

①秘密の質問および回答の設定

マスターパスワード忘却時の対策措置は以下の2つの方法で設定することが出来ます。どちらから設定していただいても同じです。

  • SIS-パス管理を2回目に起動した際に表示し、「設定する」「スキップ」の選択肢から「設定する」を選ぶ
  • アプリ起動→「設定画面」→「マスターパスワード機能設定」→「マスターパスワード忘却時の措置設定

設定後は、SIS-パス管理の起動後の「マスターパスワードの入力」画面にて、画面右下の「マスターパスワードを忘れた場合...」をタップすると、「マスターパスワードのリセット」画面が表示されます。そこで、秘密の質問と答えを入力することでマスターパスワードを初期化できます。

「マスターパスワードを忘れた場合...」の表示は、端末によっては文字入力画面に隠れている場合があります。その場合は端末の「戻るキー」にて文字入力画面を閉じてください。

②データのバックアップ機能

バックアップをお取りの場合は、次の手順でマスターパスワードの初期化からデータの復元までを行えます。

  1. バックアップが取れている事を確認する
  2. SIS-パス管理をアンインストールする
  3. SIS-パス管理を再度インストールする
  4. マスターパスワードを設定し、アプリ起動後にバックアップファイルからデータを読み込む

バックアップについてはアプリを継続的にご利用いただけている場合にはバックアップを促す表示を行っています。バックアップは端末故障など万が一の場合に備えて必ず取っていただくようにお願いします。バックアップファイルが無い場合は、いかなる状況でもデータの復元は不可能です。よろしくお願いします。

①も②も行っていない場合は?

アプリの安全を第一にする以上、①も②も行っていない場合の対応は出来ません。何とかマスターパスワードを思い出していただく他ありません。

アプリの特性ゆえ、ご理解いただきますようお願いいたします。

2016年1月23日土曜日

【公式】SIS-パス管理のバックアップについて④(OneDriveに保存)

ここでは、パスワード管理アプリ「SIS-パス管理」のバックアップ機能の1つ、Dropboxへのバックアップと復元について解説します。その他のストレージへのバックアップについては以下のリンクからそれぞれの解説ページをご参照ください。

クラウドへのバックアップについて

Google Drive, Dropbox, OneDriveへのバックアップについては、共通して次の操作を行います。

  • 各クラウドストレージへの認証(ログイン、サインイン)
  • 認証完了後、ファイルのアップロードやダウンロードが可能
  • 認証成功した場合は、次回からは再度の認証は不要(一定期間後にログアウトされてしまった場合は、再度認証処理を行って下さい)

OneDriveへのバックアップ

OneDriveへのバックアップファイルの保存および読み込みは、次の手順にて行うことができます。

1. アカウントの認証を行う

1-① SIS-パス管理の設定画面を下にスクロールし、「クラウドにバックアップ」をタップする

1-② 「OneDriveアカウントを認証する」をタップする

1-③ Webブラウザが起動し、OneDriveのサインイン画面が表示される

1-④ 予めお持ちのOneDriveのIDとパスワードを入力し、「サインイン」をタップする

1-⑤ アクセス許可確認画面が表示されるので、画面を下方向にスクロールして「はい」をタップする

1-⑥ 「OneDriveにアクセス中...」の画面が表示される

1-⑦ サインインに成功すると、元の画面に戻る

2. OneDriveにバックアップファイルを保存する

2-① 「現在のデータをOneDriveに保存する」をタップする

2-② 保存ファイル名を指定する

2-③ パスワードを設定する

2-④ 「バックアップファイルをアップロード中:(ファイル名)」の画面が表示される

2-⑤ アップロードに成功すると、画面下部に「アップロードに成功しました」と表示される

3. OneDriveからバックアップファイルを読み込む

3-① 「OneDriveからバックアップファイルを読み込む」をタップする

3-② 「OneDriveにアクセス中...」の画面が表示される

3-③ OneDriveに保存されているファイルの一覧が表示される

3-④ その内の1つを選択すると、「ファイルをダウンロード中」の画面が表示される

3-⑤ 保存の際に設定したパスワードを入力する

3-⑥ アプリ内のデータをバックアップファイルに置き換える確認画面が表示されるので、問題なければOKをタップする

3-⑦ 読み込みが成功したメッセージが画面下部に表示される

想定される質問集

「バックアップ出来ないんだけど?」「読み込めないんだけど?」

もし上記の手順でバックアップの保存や読み込みが出来ない場合、

  • どの手順(何番目の手順)で上手くいかないのか
  • 次の手順とはどう異なっているのか
  • その時の画面はどうなっているのか

の情報をメールでご連絡ください。評価欄では文字数制限があったり返信が1回しか通知されないなど、サポートをするには適していません。必ずメールでご連絡いただけたらと存じます。

バックアップファイルは安全なの?

SIS-パス管理はもともとデータを多重に暗号化して管理しています。これをバックアップファイルに出力する際には、更に別の暗号化処理を施しています。

バックアップ保存の時に設定したパスワードを忘れた

安全の観点から、SIS-パス管理は開発者を含めて第三者によるバックアップファイルの読み込みは出来ない設計にしています。ユーザー様が設定したパスワードは、SISYOU.KUMにも解析することは出来ません。バックアップ保存の際に設定したパスワードは必ずお忘れにならないようお願いします。

【公式】SIS-パス管理のバックアップについて③(Dropboxに保存)

ここでは、パスワード管理アプリ「SIS-パス管理」のバックアップ機能の1つ、Dropboxへのバックアップと復元について解説します。その他のストレージへのバックアップについては以下のリンクからそれぞれの解説ページをご参照ください。

クラウドへのバックアップについて

Google Drive, Dropbox, OneDriveへのバックアップについては、共通して次の操作を行います。

  • 各クラウドストレージへの認証(ログイン、サインイン)
  • 認証完了後、ファイルのアップロードやダウンロードが可能
  • 認証成功した場合は、次回からは再度の認証は不要(一定期間後にログアウトされてしまった場合は、再度認証処理を行って下さい)

Dropboxへのバックアップ

Dropboxへのバックアップファイルの保存および読み込みは、次の手順にて行うことができます。

1. アカウントの認証を行う

1-① SIS-パス管理の設定画面を下にスクロールし、「クラウドにバックアップ」をタップする

1-② 「Dropboxのアカウントを認証する」をタップする

1-③ Webブラウザが起動し、Dropboxのログイン画面が表示される

※アプリ名は英語名の「SIS Password Manager」と表示されていますが、問題ありません

1-④ 予めお持ちのDropboxのIDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップする

1-⑤ 「(英語名)SIS Password Manager」のアクセス許可確認画面が表示されるので、「許可」をタップする

1-⑥ ログインに成功すると、元の画面に戻る

2. Dropboxにバックアップファイルを保存する

2-① 「現在のデータをDropboxに保存する」をタップする

2-② 保存ファイル名を指定する

2-③ パスワードを設定する

2-④ 「バックアップファイルをアップロード中:(ファイル名)」の画面が表示される

2-⑤ アップロードに成功すると、画面下部に「アップロードに成功しました」と表示される

3. Dropboxからバックアップファイルを読み込む

3-①「Dropboxからバックアップファイルを読み込む」をタップする

3-② 「クラウドのファイルを取得中」の画面が表示される

3-③ Dropboxに保存されているファイルの一覧が表示される

3-④ その内の1つを選択すると、「ファイルをダウンロード中」の画面が表示される

3-⑤ 保存の際に設定したパスワードを入力する

3-⑥ アプリ内のデータをバックアップファイルに置き換える確認画面が表示されるので、問題なければOKをタップする

3-⑦ 読み込みが成功したメッセージが画面下部に表示される

想定される質問集

「バックアップ出来ないんだけど?」「読み込めないんだけど?」

もし上記の手順でバックアップの保存や読み込みが出来ない場合、

  • どの手順(何番目の手順)で上手くいかないのか
  • 次の手順とはどう異なっているのか
  • その時の画面はどうなっているのか

の情報をメールでご連絡ください。評価欄では文字数制限があったり返信が1回しか通知されないなど、サポートをするには適していません。必ずメールでご連絡いただけたらと存じます。

バックアップファイルは安全なの?

SIS-パス管理はもともとデータを多重に暗号化して管理しています。これをバックアップファイルに出力する際には、更に別の暗号化処理を施しています。

バックアップ保存の時に設定したパスワードを忘れた

安全の観点から、SIS-パス管理は開発者を含めて第三者によるバックアップファイルの読み込みは出来ない設計にしています。ユーザー様が設定したパスワードは、SISYOU.KUMにも解析することは出来ません。バックアップ保存の際に設定したパスワードは必ずお忘れにならないようお願いします。